No universo do transporte, cuidar da saúde emocional dos motoristas é tão importante quanto garantir a manutenção dos veículos. Afinal, o estado emocional dos condutores impacta diretamente a segurança nas estradas, a produtividade e a eficiência operacional. Dados de uma pesquisa recente, extraída do Emocionômetro da MOBS2 – uma ferramenta acessível pelo aplicativo MY MOBS -, revelam insights valiosos sobre o bem-estar dos motoristas e apontam caminhos para uma gestão mais humana e eficaz.
O Cenário Emocional dos Motoristas
A pesquisa foi respondida por 2.246 motoristas que inseriram 157.501 respostas no sistema do “emocionômetro”. Os resultados do Emocionômetro mostram um panorama misto, que exige atenção e ação por parte das empresas.
- 46% dos motoristas estão em um estado emocional excelente (Muito Alto), demonstrando que quase metade da frota opera em condições emocionais ideais.
- 32% encontram-se em um estado emocional estável (Alto), mas podem se beneficiar de suporte preventivo para evitar quedas de desempenho.
- 15,7% apresentam condições emocionais moderadas (Regular), sinalizando a necessidade de apoio para superar desafios e recuperar a saúde mental.
- 5,4% estão em níveis críticos (Baixo e Muito Baixo), com necessidade de intervenção imediata para evitar problemas graves, como aumento do risco de acidentes e absenteísmo (ausência ao trabalho).
Por que a Saúde Emocional Importa?
Motoristas emocionalmente saudáveis são mais atentos, tomam decisões melhores e estão menos propensos a acidentes ou comportamentos agressivos no trânsito. Por outro lado, estados emocionais comprometidos podem gerar impactos como:
- Maior risco de acidentes devido à falta de concentração e reações atrasadas.
- Queda na produtividade, causada por distrações e fadiga mental.
- Maior rotatividade e absenteísmo, onerando as operações e elevando custos.
Cuidar das Emoções é Prevenir Problemas
O bem-estar emocional não deve ser um luxo, mas uma prioridade. Relatório da ONU afirma que o barulho das buzinas e o estado de alerta constante elevam os níveis de cortisol no sangue, o hormônio do estresse, e é ele o responsável pelos quadros de depressão e ansiedade observados no relatório. Portanto, reconhecer o estado emocional dos motoristas e agir preventivamente pode reduzir significativamente os riscos e melhorar a qualidade do trabalho.
Recomendações Baseadas nos Dados do Emocionômetro:
- Reforço para estados positivos: Motoristas nos níveis Muito Alto e Alto devem ser reconhecidos por seu desempenho, promovendo um ambiente de valorização.
- Apoio para estados moderados: Investir em programas de bem-estar e suporte emocional para motoristas em nível Regular pode evitar descidas para estados críticos.
- Intervenção para níveis críticos: Serviços de aconselhamento, pausas programadas e ajustes na carga de trabalho são essenciais para motoristas nos níveis Baixo e Muito Baixo. Outra dica essencial é recomendar a procura por ajuda profissional, encaminhando o motorista para psicólogos e psiquiatras.
O Papel da MOBS2 School no Cuidado Emocional
Na MOBS2, sabemos que dados só fazem diferença quando usados para agir. Por isso, a MOBS2 School oferece um módulo exclusivo dedicado à saúde emocional. Por meio de videoaulas interativas, motoristas recebem treinamento para:
- Gerenciar o estresse e a ansiedade.
- Saber sair de uma situação de crise emocional.
- Melhorar o autocontrole e a resiliência.
- Desenvolver habilidades de comunicação e resolução de conflitos.
Combinando os dados do Emocionômetro e os conteúdos da MOBS2 School, gestores podem implementar ações personalizadas e eficazes para cada motorista, promovendo um ambiente mais seguro, humano e produtivo.
Invista no Bem-Estar para Conduzir ao Sucesso
Empresas que priorizam a saúde mental dos seus motoristas colhem benefícios em todas as frentes: redução de custos, aumento da produtividade e, acima de tudo, segurança nas operações. Quer saber como transformar a saúde emocional da sua frota?
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Um forte abraço! Até a próxima!
Equipe MOBS2.